Izinkan App Store menggunakan data jaringan seluler
Bila mengakses App Store di iPhone dengan jaringan seluler, pastikan telah memberikan izin penggunaan data. Caranya, buka menu “Setting”, lalu pilih opsi “Seluler”. Kemudian, pastikan izin penggunaan data jaringan seluler telah aktif di opsi “App Store”.
Hapus Cache & Data Play Store
Kenapa tidak bisa download di Play Store padahal memori kosong? Jangan panik dulu, kamu bisa coba dengan menghapus cache dan data di Play Store dengan cara mudah.
Pertama-tama buka aplikasi di setelan. Kemudian pilih 'Aplikasi & Notifikasi' dan klik 'Lihat semua aplikasi'. Selanjutnya, scroll hingga ke bagian bawah dan klik 'Google Play Store'.
Pilih 'Penyimpanan' dan 'Hapus Cache'. Lalu, klik 'Hapus data'. Nah, coba kembali ke Play Store dan download aplikasi kembali.
Solusi terakhir dari tidak bisa download di Play Store dengan merestart Hp. Caranya cukup mudah, dengan menekan tombol power hingga menu muncul dan klik 'matikan atau muat ulang'.
Jika tidak ada pilihan tersebut, kamu bisa menekan tombol power hingga Hp mati dan kembali menyala.
Menggunakan versi aplikasi App Store yang telah usang
App Store versi lama atau yang telah usang bakal memiliki sejumlah masalah, termasuk tidak lagi mendapat dukungan untuk mengakses server. Ini menyebabkan masalah iPhone tidak bisa download aplikasi dapat terjadi.
Itulah penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi di App Store. Dari paparan penyebab tersebut, lalu bagaimana cara mengatasi App Store tidak bisa download aplikasi? Bila tengah mengalami masalah ini, berikut adalah cara mengatasinya.
Baca juga: Cara Membagikan Password WiFi di iPhone dengan Kode QR, Sudah Coba?
KOMPAS.com - Bagaimana cara download aplikasi di iPhone? Sebagaimana umum diketahui, download atau mengunduh aplikasi di iPhone bisa dilakukan melalui toko aplikasi App Store, dengan menggunakan akun Apple ID yang telah terdaftar sebelumnya.
Proses download aplikasi di iPhone tidaklah sulit. Setelah berhasil login Apple ID di iPhone, pengguna cukup membuka App Store dan mencari aplikasi yang diinginkan, lalu klik opsi “Dapatkan” atau “Get”.
Baca juga: 3 Cara Mengatasi AirDrop Tidak Bisa Menerima Data di iPhone, iPad, dan Macbook
Selanjutnya, pengguna tinggal menunggu hingga proses download file aplikasi di App Store selesai dan berhasil terinstal di iPhone. Namun, kendati dapat dikatakan cukup mudah, dalam kondisi tertentu bisa juga dijumpai masalah iPhone tidak bisa download aplikasi.
Lantas, kenapa tidak bisa download aplikasi di iPhone? Masalah iPhone tidak bisa download aplikasi bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah beberapa kemungkinan penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi.
Pastikan terhubung dengan koneksi internet WiFi yang memadai
Coba cek koneksi internet WiFi yang terhubung di iPhone melalui situs web seperti “speedtest.net”. Bila kualitasnya buruk, coba buat sambungkan ulang koneksi WiFi di iPhone. Caranya, aktifkan mode pesawat sekitar 30 detik, lalu matikan.
Memori internal iPhone telah penuh
Penyebab iPhone tidak bisa download aplikasi di App Store yang berikutnya adalah tidak ada lagi ruang kosong tersisa di memori internalnya. Ketika memori iPhone penuh, proses pengunduhan di App Store bakal tidak bisa berjalan.
Cara mengatasi App Store tidak bisa download aplikasi
Logout Apple ID di App Store dan restart iPhone
Buka App Store, klik ikon foto profil yang berada di pojok kanan atas halaman aplikasi. Kemudian, gulir ke bawah dan pilih opsi “Logout” atau “Keluar”. Bila Apple ID telah dikeluarkan dari App Store, silakan restart iPhone.
Setelah itu, nyalakan kembali iPhone dan lakukan login Apple ID lagi pada App Store. Cara ini berguna untuk menyegarkan kembali sistem di App Store dari bug yang membuat iPhone tidak bisa download aplikasi.
Hapus file atau aplikasi yang jarang dipakai
Coba hapus file atau aplikasi yang jarang dipakai untuk menambah ruang kosong di memori internal, sehingga iPhone bisa download aplikasi lagi. Untuk melihat aplikasi yang jarang dipakai, caranya bisa dengan mengakses menu “Settings” dan klik opsi “General”.
Selanjutnya, pilih opsi “Penyimpanan”. Di opsi tersebut, dapat dilihat informasi waktu terakhir kali mengakses aplikasi. Bila sekiranya telah lama tak diakses, silakan klik aplikasi tersebut dan pilih opsi “Hapus App”.
Koneksi internet WiFi kurang memadai
Saat iPhone terhubung dengan WiFi yang kurang memadai, proses pengunduhan file aplikasi di App Store bakal tersendat alias tidak berjalan. Alhasil, iPhone tidak bisa download aplikasi di App store.
